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发布日期:2024-08-15 09:11 点击次数:84
7月24日,别称七旬阿婆顶着近40度高温来到厦门外洋银行上海松江支行,忠实感谢银行职责主说念主员的锐利性和专科本事,替她保住了20余万元养老钱。
前一天中午,朱阿婆在2名年青东说念主的随同下至营业网点条款提前支取名下所有依期存单,银行职责主说念主员在现实“四问一示知”历程时发现随同庚青东说念主是房产中介、这次资金用途为买房,作事锐利性股东职责主说念主员主动商讨了更多细节并开展房屋生意过程中的风险揭示。对话中,75岁的朱阿婆对房屋情况和生意过程并不了解,仅能出示一张房屋销售定金条约,职责主说念主员查询发现,该房屋地址不仅偏远且价钱也与网上挂牌价相去甚远。此时随行的房产中介见势不合,便以银行拦阻客户转账为由以投诉及向媒体曝光看成挟制,催促银行职责主说念主员马上办理转账。
此时,支行职责主说念主员坚忍到朱阿婆可能遭受诓骗,立即动手救急预案,第一时间操办属地岳阳派出所及阿婆家属。最终在银警配合下,匡助朱阿婆拿回部分房屋定金。过后,朱阿婆家属示知银行及民警,中真贵图卖给朱阿婆的是一处毛坯房,但给阿婆视频展示的却是另一处精装房,过程中朱阿婆以致连房产证齐未尝见到,是上海松江支行职工的专科敬业及暖心作事,才替朱阿婆见效救援20余万元养老钱。
厦门外洋银行上海分行永恒高度醉心反诈职责开云体育,屡次警银联动,针对老年客户等重心群体,接纳加强型风险防控,屡次替老年客户救援养老钱,用内容步履践行金融职责的政事性、东说念主民性。昔日,厦门外洋银行上海分即将执续加强对客户的柜面风险防控及金融学问宣道职责,积极向客户培育反诈学问,守好客户的“钱袋子”。
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